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Projet en design de services_stage de fin d'année de Master Design

à la Région Bourgogne-Franche-Comté.

Parcours d'intégration
des nouvelles encadrantes
et des nouveaux encadrants

Problématique : Comment améliorer l’intégration dans la collectivité et favoriser la montée en compétence managériales des jeunes encadrants ? Comment favoriser l'attractivité de la Région ?

Réalisation du parcours usager des nouvelles encadrantes et des nouveaux  encadrants dans la collectivité

de la Région Bourgogne-Franche-Comté.

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Les temps forts

Atelier d'écoute active des usagers

Conception du livrable final

👩Approche centrée usager

🔍 Déterminer les besoins réels des usagers. 

⛏ Étape d’exploration : observer le terrain, rencontrer les usagers, les parties prenantes, faire de la veille sur l’existant…

🃏 Conception d'outils de médiation autour des pratiques managériales : cartes aimantées avec plusieurs catégories.

📖Guide des bonnes pratiques interactif avec accès à des ressources ;

🔮Document interactif partageable avec son supérieur ;

🚀Différents chapitres : items, suivi de parcours, objectifs, résultats ou encore des recommandations de son N+1 ;

💡Pour un guide des bonnes pratiques managériales adapté aux encadrantes et aux encadrants réaliser d'autres atelier participatif.

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